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“该表扬的”受了重罚

 DateTime:2011-07-22


在浦镇公司AM96转向架构架项目实施中,“洋专家”阿兰是唯一有验收签字权的人。在阿兰眼中,构架组装平衡片的片长冯师傅的技术水平和敬业精神都是一流的。 

阿兰和冯师傅可谓不打不相识。有一次阿兰巡查到冯师傅的片上,见已干好了12个构架,提出要当面检查质量。冯师傅只得当场将12个构架重新测试给他看。一个架子有40个销子,经检查,12个架子480个销子个个配合良好。阿兰竖起了大拇指,称冯师傅是好样的。从此,阿兰见到冯师傅总是主动上前打招呼。 

可是这一次检查,细心的阿兰发现,冯师傅将一块顶板的尺寸加长了一点,他立即问明原因。原来,上工序将一块板料的尺寸下小了,冯师傅发现后,立即采取了补救措施,将和它相配的顶板尺寸加长了一点。多年的实践经验告诉他,这样做就能完全达到配合要求。 

发现别人的质量问题,并想方设法解决技术难题,这在以前常常被当作先进典型加以鼓励。在交车道甚至售后服务点,也有很多类似的“技术攻关”。可阿兰的观点刚好相反:要停产整顿,拿出整改措施。和阿兰关系很好的冯师傅,被毫不留情地罚款200元,并作3天下岗处理。 

阿兰认为,冯师傅发现上工序的问题固然值得称道,但擅自改动尺寸就是大错特错。发现问题应立即上报,要不然上工序的不合格隐患将长期掩盖,至于改变尺寸,我们都没有这样的权利。我们只有执行权,没有修改权,能不能修改尺寸,要由技术专家定。 

最好的管理不但能发现问题,更能建立持续解决问题的规范渠道。不折不扣地按规矩办事,才是实现“精细”的前提。 

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